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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 2025-12-06

Introduction

VMap (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application de cartographie des réseaux de gaz médicaux.

Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

  • Adresse e-mail: Utilisée pour l'authentification, la communication et la récupération de mot de passe
  • Nom: Utilisé pour la personnalisation et l'identification des membres de l'équipe
  • Mot de passe: Stocké de manière sécurisée avec un hachage standard (jamais stocké en clair)
  • Adresse IP: Utilisée à des fins de sécurité, de limitation de débit et de prévention de la fraude
  • Journaux d'activité: Utilisés pour l'audit de sécurité et l'amélioration du service

Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

  • Consentement: Vous avez donné votre consentement explicite pour le traitement de vos données lors de la création de votre compte
  • Contrat: Le traitement est nécessaire à l'exécution de notre contrat de service avec vous
  • Intérêt légitime: Le traitement est nécessaire pour nos intérêts légitimes (sécurité, prévention de la fraude)

Cookies

Nous utilisons les cookies suivants :

  • Cookie de session: Essentiel pour l'authentification. Expire après 24 heures d'inactivité.
  • Cookie de consentement: Stocke vos préférences de cookies. Persiste dans le localStorage.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles tant que votre compte est actif ou tant que nécessaire pour vous fournir nos services. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées à tout moment via les paramètres de votre compte ou en nous contactant.

Vos droits selon le RGPD

En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès: Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification: Vous pouvez demander la correction de données inexactes
  • Droit à l'effacement: Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles
  • Droit à la portabilité: Vous pouvez demander vos données dans un format lisible par machine
  • Droit d'opposition: Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez utiliser la fonction d'export de données dans les paramètres de votre compte ou nous contacter à privacy@vmap.fr.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles, notamment le chiffrement en transit (HTTPS), le hachage sécurisé des mots de passe, la limitation de débit et des audits de sécurité réguliers.

Services tiers

Nous utilisons les services tiers suivants qui peuvent traiter vos données :

  • Stripe: Traitement des paiements (conforme PCI-DSS)
  • Supabase: Hébergement de base de données (centres de données UE)
  • Mapbox: Services de cartographie (géocodage d'adresses)

Nous contacter

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter :

Email: privacy@vmap.fr
Délégué à la protection des données: dpo@vmap.fr

Autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ont été violés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) ou de votre autorité de contrôle locale.